Kundenservice & Auftragsabwicklung im E‑Commerce

Multicycle gehört zu den führenden Fahrradeinzelhändlern Deutschlands. Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d), die/der Bestellungen zuverlässig abwickelt, Kunden kompetent betreut und mit serviceorientiertem Arbeiten für ein positives Einkaufserlebnis sorgt.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon, eigenverantwortliche Auftragsabwicklung über unser Shopsystem, Bearbeitung von Anfragen sowie die Zusammenarbeit mit Lieferanten