Kundenservice

Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unsererRegionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal –gerne auch im Quereinstieg!

Welche Aufgaben Sie erwarten

• Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
  
• Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität
• Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden auf Beratungsthemen und Produkte
• Erkennen von Kundenbedarf und -signalen und damit verbundene Weiterleitung zu den Fachberatenden/-spezialisten im Haus
• Durchführung von Beratungsfolge- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
• Akquisitionsgeschick und Einfühlungsvermögen gehören zu Ihren Stärken
• Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Hohes Maß an Selbständigkeit und Leistungsbereitschaft, gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Keine Lust auf 9 to 5? Kein Problem: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich Ihre Arbeitszeit selbst einteilen. Oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihr 13. Gehalt in Freizeit zu wandeln.

Flexibles Arbeiten und Workation

Nutzen Sie mobiles Arbeiten für maßgeschneiderte Lösungen zur Work-Life-Balance und genießen Sie die Möglichkeit 10 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten.

Erfrischend andes arbeiten

Dank mobiler Arbeitsmittel, digitaler Beratung und digitalen Tools sind wir überall für unsere Kundinnen und Kunden oder Kolleginnen und Kollegen da, bieten interne Workshops zu Schnittstellenthemen und fördern Weiterbildung im Team!

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Nicht umsonst sind wir mit dem Corporate Health Award ausgezeichnet! Egal ob, mit EGYMWellpass, voiio oder machtfit – wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit rund 400 Euro pro Jahr (pro Mitarbeitender).

Nutzen Sie den zusätzlichen Urlaubstag für die Teilnahme an regionalen Traditionsfesten wie Schwörmontag, Schützendienstag oder Rutenmontag!

Finanzielle Anreize

Profitieren Sie von einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, 13. Gehalt, leistungsorientierter Vergütung und Weiterbildungsbeteiligung!

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Sie haben noch Fragen?

Sie teilen unsere Werte und möchten mehr als nur Banker sein? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Sie haben Fragen? Frau Janina Kurz, Personalreferentin, beantwortet sie Ihnen gerne: Telefon .

Janina Kurz
Personalreferentin
Telefon:

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Lebenslauf* Folgende Dateiformate sind erlaubt: .jpeg .jpg .png .bmp .gif .pdf

Weitere Unterlagen (optional) Mehrfachauswahl möglich: Maximal 11 Dateien (Lebenslauf + 10 weitere Dateien) mit insgesamt 15.00 MB