Kundenservice im Afterpaybereich - tlw homeoffice - m/w/d

Kundenservice im Afterpaybereich - tlw homeoffice - m/w/d (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Teilzeit, Homeoffice
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Anfragen zu ausstehenden Zahlungen beantworten
• Kunden die Möglichkeiten, den ausstehenden Betrag zu begleichen, erläutern
• Passende Alternativen vorstellen (z.B. Ratenzahlungen oder Fristverlängerungen)
• Kunden betreuen, solange es nötig ist
• Weitere Änderungen an den Zahlungsvereinbarungen vornehmen

Anforderungen

• gute Auffassungsgabe
• emotionale Intelligenz
• Verständnis für die individuelle Lebenssituation der Kunden
• Überzeugungsfähigkeit und Charisma

Benefits

• Flexible Arbeitszeit
• Teilzeitmöglichkeit
• Homeoffice

Kontakt

WS Customer Service Solution

Herr Robert Kühnl

Alt Moabit 96 B

10559 Berlin

Telefon: [FEHLT]