Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Waltrop

Für unseren namhaften Auftraggeber in Waltrop suchen wir:

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratungin Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

• 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
• Fahrdienst zu unseren Kunden
• bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung und Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger willkommen)
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie
• Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!