Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung:

Leiter Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Wir suchen einen erfahrenen Leiter Experten, der unsere Organisationseinheit Dienstleistersteuerung und Preismodell bei der Steuerung und Optimierung unserer Dienstleistungen unterstützt. Die Position ist für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt verfügbar.

Kurzüberblick

Standort: Hannover, Münster oder Frankfurt
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: Leiter Expert

Aufgaben

Als Leiter Expert werden Sie für die Steuerung und Optimierung unserer Dienstleistungen verantwortlich sein. Dazu gehören:

Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses
Begleitung externer Prüfungen (z. B. nach IDW PS 951) und Ansprechpartner für Revisionsfragen
Bedarfsorientierte Fortschreibung des Preis- und Angebotsmodells der FI und Vertretung des Geschäftsbereiches im internen Preisausschuss
Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs als Abbild des Leistungsportfolios der Finanz Informatik
Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches
Analyse komplexer Sachverhalte im regulatorischen Umfeld (z. B. neue regulatorische Vorgaben wie DORA) als Grundlage für eine Weiterentwicklung der im Bereich verantworteten Geschäftsprozesse
Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Sitzungen durch die Einbindung und Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdergruppen
Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung

Anforderungen

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) sowie mindestens acht Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance
Mehrjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Stil der Zusammenarbeit
Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / DORA
Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen
Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln und deren koordinierte Umsetzung voranzutreiben
Erfahrungen in der Durchführung von Projekten
Bereitschaft zu gelegentlichen - auch mehrtägigen - Dienstreisen