Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses
• Begleitung externer Prüfungen (z. B. nach IDW PS 951) und Ansprechpartner für Revisionsfragen
• Bedarfsorientierte Fortschreibung des Preis- und Angebotsmodells der FI und Vertretung des Geschäftsbereiches im internen Preisausschuss
• Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs als Abbild des Leistungsportfolios der Finanz Informatik
• Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches
• Analyse komplexer Sachverhalte im regulatorischen Umfeld (z. B. neue regulatorische Vorgaben wie DORA) als Grundlage für eine Weiterentwicklung der im Bereich verantworteten Geschäftsprozesse
• Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Sitzungen durch die Einbindung und Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdergruppen
• Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung

Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) sowie mindestens acht Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance
• Mehrjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Stil der Zusammenarbeit
• Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / DORA
• Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen
• Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln und deren koordinierte Umsetzung voranzutreiben
• Erfahrungen in der Durchführung von Projekten
• Bereitschaft zu gelegentlichen - auch mehrtägigen - Dienstreisen

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Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 329/B.

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