Leiter Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)

Leiter Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Schwabmünchen
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristete Festanstellung

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Kundendienstteams
• Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
• Steuerung von Wartungs-, Service- und Kleinprojekten
• Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Kundenzufriedenheit
• Ansprechpartner für Kunden, interne Abteilungen und Geschäftsleitung
• Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundendienst
• Kontrolle von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit

Anforderungen

• Meister im Bereich Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
• Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

• Keine Not- und keine Wochenenddienste
• Unbefristete Festanstellung mit klarer Perspektive
• Automatische Lohnerhöhung nach Tarif (Elektrohandwerk Bayern)
• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
• Firmenhandy & moderne Arbeitsmittel
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachtsgeld & Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
• Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Gestaltungsspielraum für Ihren eigenen Verantwortungsbereich