Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d)

Über uns

Du möchtest in einem mittelständischen Unternehmen Fuß fassen, das Dienstleistungen einer immer wichtiger werdenden Branche anbietet? Dann bist Du bei BBS Gebäudetechnik genau richtig. Im Raum Berlin-Brandenburg unterstützen wir unsere Kundschaft in den Bereichen Klima-, Lüftungs-, Kälte-, Sanitär-, Heizungs- und Elektrotechnik. Unser Arbeitsalltag ist genauso facettenreich wie unser Leistungsspektrum und die Aufträge, die wir für unsere zahlreichen Kunden umsetzen dürfen.

Eckdaten zur Stelle

Startdatum: ab sofort - Standort: Blankenfelde-Mahlow

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
• Technische Beratung unserer Kunden
• Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
• Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
• Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
• Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
• Weiterbildung zum Techniker oder Handwerksmeister ist wünschenswert
• Berufserfahrung im KundendienstSicherer Umgang mit MS Office
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Sympathisches und souveränes Auftreten
• Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits bei der BBS Gebäudetechnik

• geregelte Arbeitszeiten
• übertarifliche Bezahlung
• Erfolgsprämie
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrzeug
• Professionelle Arbeitsmaterialien