Leiter Prozessmanagement (m/w/d)

In dieser Schlüsselrolle führen Sie den Beratungsbereich Prozessmanagement und treiben die strategische Ausrichtung voran. Sie beraten Kunden zu Prozessmanagement, -optimierung und -automation, einschließlich Process Mining, und arbeiten an AgenticAI-gestützten Lösungen. Sie entwickeln das Beratungsbusiness weiter, tragen Verantwortung für Business Development und steuern End-to-End-Transformationen. Als Teamleader schaffen Sie ein Umfeld exzellenter Beratung und fördern die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden. Die Tätigkeit kombiniert bundesweite Einsatzorte, Kundenprojekte vor Ort und hybrides Arbeiten.

• umfangreiche fachliche und methodische Trainings inklusive Zertifizierungen
• hybrides Arbeiten in Deutschland, EU-Zeitraum
• Familienservice
• Firmenfitness
• Sabbatical möglich
• 30 Tage Urlaub (anpassbar)

• Leitung des Beratungsbereichs Prozessmanagement und strategische Ausrichtung
• Beratung von Kunden zu Prozessmanagement, Prozessoptimierung (Process Mining) und Prozessautomation (AgenticAI)
• Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts im Bereich Prozessmanagement sowie Business Development
• End-to-End-Transformationen begleiten und Projekte steuern
• Fachliche und disziplinarische Führung eines Beraterteams (bis zu 10 Mitarbeitende)
• Mitarbeiterentwicklung fördern und exzellente Beratungsqualität sicherstellen
• Flexibler Projekteinsatz deutschlandweit; arbeiten in Offices, beim Kunden vor Ort und remote

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Psychologie, Organisationsentwicklung, Sozialwissenschaften oder vergleichbar
• Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement, Prozessoptimierung und -automation
• Mindestens drei Jahre in beratender und leitender Funktion
• Akquise und Durchführung von Beratungsprojekten im Prozessmanagement/-optimierung
• Erfahrung mit BPM-Tools wie ServiceNow
• Praktische Erfahrung mit AgenticAI und Prozessautomation
• Verantwortung für Aufbau/Management eines Beraterteams (bis zu zehn Mitarbeitende)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)

• Führungskompetenz
• Beratungsexpertise
• Strategisches Denken
• Business Process Management Tools (z. B. ServiceNow)
• Process Mining
• Prozessautomation