Leitung des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung (m/w/d - Vollzeit)

Qualitätsmanager / Reklamationsmanager (m/w/d) | Qualitätssicherung
Vollzeit
Qualität verbessern. Kunden nachhaltig überzeugen.
Technik GmbH ist ein führender Hersteller innovativer Lösungen in der Lüftungs-, Klima- und Prozesslufttechnik. Mit hochwertigen Produkten und zukunftsorientierten Technologien gestalten wir die Technik von morgen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bexbach suchen wir einen engagierten Qualitätsmanager / Reklamationsmanager (m/w/d), der mit technischem Verständnis, Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative unser Reklamationsmanagement weiterentwickelt und aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beiträgt.
Du möchtest Reklamationen nicht nur bearbeiten, sondern Ursachen analysieren, nachhaltige Verbesserungen umsetzen und gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen Qualitätsstandards weiterentwickeln?
Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen im ERP-System
~Einleitung, Umsetzung und Überwachung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Qualitätsverbesserung
~Weiterentwicklung und Optimierung von Reklamationsprozessen
~Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards
~Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als:
~Industriekaufmann/-frau
~Erfahrung im Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder Kundenservice wünschenswert
~Erfahrung in Fehleranalyse und Qualitätssicherung
~Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (Kenntnisse in proAlpha von Vorteil)
~Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Für diese Position ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich.
Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeldes
~Betriebliche Altersvorsorge
~Homeoffice-Möglichkeit
~Kontinuierliche Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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