Leitung Digital Workplace & IT Services (m/w/d) I Berlin

Stellenbeschreibung:

Über uns

Für ein etabliertes Unternehmen mit einer komplexen und dezentral aufgestellten IT-Landschaft suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Bereich Digital Workplace & IT Services.

In dieser Schlüsselposition gestaltest du die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes und entwickelst moderne, einheitliche IT-Services für eine verteilte Unternehmensstruktur weiter.

Dabei verbindest du strategische Verantwortung mit Führung und Umsetzung und treibst insbesondere die Weiterentwicklung der Microsoft-365-Landschaft sowie der Workplace- und Service-Management-Strukturen voran.

Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, moderne Arbeitswelten und IT-Services nachhaltig zu prägen.

Aufgaben

Du führst und entwickelst die zentralen Teams rund um Digital Workplace, Identity, Endpoint und IT Service Management und schaffst klare Strukturen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes und entwickelst die Microsoft-365-Landschaft sowie die dazugehörigen Services kontinuierlich weiter.
Du treibst die Transformation hin zu einer zentralen Microsoft-365-Umgebung voran und sorgst für einheitliche Standards in den Bereichen Identity, Endgeräte und IT Services.
Gemeinsam mit lokalen IT-Teams und Fachbereichen etablierst du übergreifende Prozesse und Standards und stellst deren nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag sicher.
Du steuerst externe Technologie- und Servicepartner und behältst dabei Servicequalität, Nutzerzufriedenheit und relevante Leistungskennzahlen im Blick.

Profil

Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Digital Workplace, Endpoint, Identity und/oder IT Service Management mit – idealerweise in größeren oder verteilten IT-Organisationen.
Du hast bereits Microsoft-365-Transformationen oder Tenant-Migrationen begleitet und verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune und Endpoint Management.
Du kennst dich mit IT Service Management, Service Desk und ITIL 4 aus und hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
Du verbindest technisches Verständnis mit wirtschaftlichem Denken und behältst Themen wie Budgets, Lizenzen und Investitionen im Blick.
Als Führungspersönlichkeit überzeugst du mit klarer Kommunikation, Entscheidungsstärke und einem sicheren Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern – auch auf Englisch.