Leitung Familienerlebnis & Animation (m/w/d) | Familienhotel | Usedom

Warum wir genau Dich in unserer Crew brauchen:

Gemeinsam produzieren wir Familienglück. Die Seeklause ist mehr als ein Familienhotel. Wir sind ein Ort, an dem Familien Zeit miteinander verbringen, Abenteuer erleben und Erinnerungen schaffen. Mit unserem Happy Club, der Piratenwelt, Familienveranstaltungen, Wellnessangeboten und zahlreichen Erlebnisbereichen gestalten wir jeden Tag Urlaubsmomente für große und kleine Gäste. Zur Weiterentwicklung unseres Familienerlebnisses suchen wir eine Führungspersönlichkeit mit Herz, Kreativität und Gastgebermentalität. Als Leitung Erlebnismanagement Familie übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Familien- und Erlebnisangebotes und gestaltest gemeinsam mit der Geschäftsleitung die Zukunft des Familienurlaubs in der Seeklause.

Was dich bei uns erwartet:

Familienerlebnisse gestalten

• Weiterentwicklung unseres Familien- und Erlebnisangebotes
• Verantwortung für Klausi's Happy Club sowie familienorientierte Angebote über den Kinderclub hinaus
• Entwicklung neuer Erlebnisformate für Kinder, Eltern und Familien
• Planung und Organisation von Ferien-, Feiertags- und Saisonprogrammen
• Mitgestaltung besonderer Veranstaltungen und Erlebniswelten

Gastgeber:in mit Herz sein

• Aktive Betreuung von Kindern und Familien
• Durchführung von Familienaktionen, Veranstaltungen und Erlebnisangeboten
• Persönliche Ansprache unserer Gäste
• Schaffung einer herzlichen, sicheren und familienfreundlichen Atmosphäre
• Förderung gemeinsamer Familienerlebnisse

Team führen und entwickeln

• Fachliche Führung des Teams Erlebnismanagement
• Dienst- und Einsatzplanung
• Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Förderung von Kreativität, Eigenverantwortung und Teamgeist
• Begleitung von Auszubildenden und Praktikant:innen

Qualität sichern und weiterdenken

• Auswertung von Gästefeedback
• Weiterentwicklung bestehender Angebote
• Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
• Zusammenarbeit mit allen relevanten Hotelbereichen
• Mitwirkung an neuen Projekten und Konzepten

Was wir uns von dir wünschen:

• Erfahrung in der Arbeit mit Kindern und Familien
• Idealerweise erste Führungserfahrung
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
• Ausgeprägte Gastgebermentalität
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus, Freizeitmanagement, Pädagogik, Erlebnispädagogik, Eventmanagement, Hotelmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Dein neuer Arbeitsplatz

Weil du gestalten kannst

Bei uns entwickelst du nicht nur Programme – du gestaltest die Zukunft des Familienerlebnisses in der Seeklause aktiv mit.

Weil deine Ideen gefragt sind

Wir wünschen uns Menschen, die mitdenken, Innovationen vorantreiben und Verantwortung übernehmen.

Weil wir Familie leben

Wir begegnen uns auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und schaffen gemeinsam einen Ort, an dem sich Gäste und Crew wohlfühlen.

Weil deine Arbeit Sinn stiftet

Du schaffst Erinnerungen für Familien und sorgst dafür, dass aus kleinen Urlaubsmomenten große Geschichten werden.

Deine Ausbildungszeiten

Deine Arbeitszeiten

Deine Arbeitszeiten richten sich nach dem Animationsprogramm und den Bedürfnissen unserer Gäste – in der Regel im Schichtdienst und auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Dienste stimmen wir im Team fair ab – mit Blick auf Ausgleich und Deine Wünsche.

Vergütung und Benefits

Die Vergütung richtet sich nach Deiner Erfahrung und wird im persönlichen Gespräch besprochen. Unsere Benefits findest Du auf unserer Karriereseite – dort erfährst Du auch mehr über das Arbeiten bei uns.