Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d) - Quereinsteiger gesucht!

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Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 40 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Platform & Solution Arc...

Strategic Account Manager GKV (m/w/d).Sie eine entscheidende Rolle in unserem Team und gestalten aktiv unsere Präsenz im dynamischen Gesundheitsmarkt.Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unser...

Entwicklung und Umsetzung digitaler PR-Strategien mit Fokus auf den Aufbau von Autorität für generative Suchsysteme.Gezielte Platzierung von Inhalten in hochwertigen Medien, Fachportalen und releva...

Du bist kein klassischer Callcenter-Agent.Dabei arbeitest du datenbasiert, nutzt moderne KI- und CRM-Tools und verstehst, dass erfolgreiche Akquise im Enterprise-Umfeld nicht über Masse funktionier...

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Du gestaltest und moderierst Workshops, um gemeinsam mit Kunden und Projektteams Anforderungen zu identifizieren.Mit deinem Fachwissen führst du interessante DSGVO-Projekte und sicherst ihren erfol...

Du verantwortest einen eigenen Kundenstamm – von Enterprise-Accounts bis zu strategisch wichtigen Schlüsselkunden – über den gesamten Lebenszyklus hinweg.Du steuerst Onboarding, Adoption und Erfolg...

Stellenbeschreibung

DEINE ROLLE

• Architektur für Salesforce: Entwurf und Dokumentation von End-to-End-Architekturen auf der Salesforce-Plattform (Sales, Service, Experience; Marketing/Commerce nice-to-have), inklusive Datenmodellierung, API-/Event-Design, Integrationen in Kundensysteme und Berücksichtigung nichtfunktionaler Anforderungen.


• Qualitäts- und Standardsicherung: Salesforce Architekt:innen sichern die Qualität und Standards der gelieferten Projekte hinsichtlich Kundenprozesse, Solution-Designs, Skalierbarkeit, Security-by-Design, Code und IT-Sicherheit und fördern durch gezielten Input die stetige Verbesserung der Software-Architekturen in adesso Salesforce Projekten.


• Standards und Dokumentation: Vorgabe und Weiterentwicklung von Coding- und Dokumentationsstandards; Leitung von Architektur- und Code-Reviews; Pflege klarer Architektur- und Schnittstellendokumentation


• Umsetzung steuern : Technische Leitung der Implementierung inklusive Custom Development (Apex, Lightning Web Components, Flows), Integrationen (REST/SOAP, Platform Events, Middleware) und Datenmigration (Konzept, Mapping, Qualität, Cutover).


• Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur.


• Coaching und Enablement: Coaching und Mentoring von Entwickler:innen und Junior Architects; Vermittlung komplexer Sachverhalte im Team und gegenüber Fach- und IT-Stakeholdern.

DEIN PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung :Du hast mindestens sieben Jahre Projekterfahrung im Salesforce-Umfeld, davon mehrere Jahre in Architektur- oder Lead-Rollen mit End-to-End-Verantwortung.


• Tiefe Plattformexpertise: In der Datenmodellierung, Integrations- und Event-Architektur, Governor-Limits und Performance-Tuning sowie Security bringst du passende Expertise mit.


• Nachweisliche Erfahrung: inCustom Development (Apex, LWC) sowie in Integrationen und Datenmigrationen. Du bist sicher in der Etablierung von DevOps-Prozessen (Salesforce DX, Git, CI/CD, Testautomation).


• Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.


• Zertifizierungen: Idealerweise bist du Salesforce Certified Application Architect oder Salesforce Certified System Architect.


• KI Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI-Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso.


• Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse