Manager Marketing & User Engagement (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Bertelsmann steht für Kreativität und Unternehmertum. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern.

Stellenbeschreibung

Bertelsmann bündelt seine strategischen Aktivitäten im Bereich neue Technologien, Daten und KI in der Tech & Data Alliance, um Innovationen sowie die Vernetzung und Zusammenarbeit im Konzern ganzheitlich voranzutreiben. Hierbei arbeitet das Tech & Data-Team an strategischen Konzepten sowie konkreten Anwendungen und der Realisierung von Projekten.

Für den Ausbau und die Weiterentwicklung der Bertelsmann Content Collaboration Platform suchen wir ein Community-Talent am Standort Gütersloh oder Köln, das die Dynamik digitaler Communities ebenso versteht wie die Kunst, Expert:innen zum Teilen ihres Wissens und Nutzer:innen zum aktiven Austausch zu motivieren. Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet vom bis zum zu besetzen.

Für die ganzheitliche Weiterentwicklung und das Nutzerwachstum der Bertelsmann Content Collaboration Platform (BCCP) übernimmst du folgende Aufgaben:

• Ganzheitliches Plattform-Management der BCCP einschließlich Feature-Begleitung, User Feedback, Release Management und Marketing-Aktivitäten
• Mitgestaltung des Marketingplans und Erstellung ganzheitlicher Marketingkonzepte in Abstimmung von Thema, kreativer Idee, Kommunikationskanälen, Content und Promotion sowie deren Durchführung
• Auf- und Ausbau sowie Betreuung der aktiven Community und Entwicklung nachhaltiger User-Engagement-Kampagnen
• Entwicklung von Themen-Briefings und Betreuung der Umsetzung zur Steigerung von Nutzerwachstum, Plattformnutzung und Sichtbarkeit
• Interaktion mit und Einbindung von Nutzer:innen, z. B. in Live-Sessions für Peer Learning oder Use Case Sessions
• Analyse von Nutzerverhalten sowie KPI-Auswertung zur datenbasierten Optimierung der Marketingaktivitäten
• Beratung des Platform-Owners zur langfristigen Strategie

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in Marketing, Kommunikationswissenschaften oder verwandten Studienfächern
• Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und Brand Management, Projektmanagement, Digitales Marketing und User Engagement
• tiefgreifendes Verständnis von Marketing-KPIs und Marketing Analytics
• Erfahrung in der Beschaffung und dem Kuratieren von Inhalten
• Idealerweise Kenntnisse in AI- und Digital-Technologien
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben im internationalen Kontext, die Zugang zum Top-Management von Europas größtem Medienkonzern bieten
• Eine entwicklungsorientierte Team-Kultur mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative, Kreativität und unternehmerisches Handeln fordert und fördert
• Ein breites und vielfältiges Lernangebot mit vielen innovativen, digitalen Trainings
• Flexible Arbeitsmodelle (Home Office, Mobile Office, Gleitzeit, Teilzeit, etc.) sowie Unterstützung bei den Themen Pflege und Kinderbetreuung
• Zahlreiche Netzwerkmöglichkeiten im internationalen Umfeld und über die Bertelsmann-Divisionen hinaus
• Umfassende Gesundheitsangebote, einschließlich kostenfreier Sportkurse

Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.

Bertelsmann SE & Co. KGaA | Personalabteilung Corporate Center | Juliane Lemke | Postfach 111 | 33311 Gütersloh |