Manager Retail Operations / Regionalleiter Augenoptik (m/w/d)

Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich Alcon anschließen möchten.

Manager Retail Operations / Regionalleiter Augenoptik (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Führung und Weiterentwicklung unserer Retail-Standorte. Gemeinsam mit Ihren Store Managern und deren Teams schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse, steigern die wirtschaftliche Performance unserer Stores und tragen maßgeblich zum Wachstum unseres innovativen Retail-Geschäfts bei.

Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Store Manager sowie ihrer Teams, um gemeinsam eine exzellente Customer Experience zu schaffen.
• Verantwortung für die wirtschaftliche Performance der Stores mit Fokus auf Umsatz, Profitabilität und nachhaltiges Wachstum.
• Entwicklung und Umsetzung lokaler Maßnahmen gemeinsam mit Marketing zur Steigerung der Kundenfrequenz und Markenbekanntheit.
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, KPI-Strukturen und Servicestandards zur Sicherstellung operativer Exzellenz.
• Aktive Mitgestaltung eines innovativen Retail-Konzepts und dessen erfolgreicher Umsetzung im Tagesgeschäft.
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Retail Management oder einem vergleichbaren Bereich.
• Optischer Background, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kontaktlinsen.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Retail Management, vorzugsweise in einer Multi-Site-Organisation.
• Nachweisliche Erfahrung in der Führung von Führungskräften sowie in der Entwicklung leistungsstarker Teams.
• Ausgeprägte analytische, kaufmännische und organisatorische Fähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse im KPI- und Performance-Management.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse: weitere Sprachkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

WIE SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:

• Freuen Sie sich auf ein strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – sowohl national als auch international.
• Übernehmen Sie Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und gestalten Sie Prozesse, Projekte und neue Ideen aktiv mit.
• Arbeiten Sie mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, sichtbare Ergebnisse zu erzielen.
• Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung sowie einem umfangreichen Benefit-Angebot, darunter betriebliche Altersvorsorge, JobRad‑Leasing und weitere Angebote für Gesundheit, Wohlbefinden und persönliche Entwicklung.