Manager*in IT & Prozesse - befristet für 4 Jahre, max. bis 31.12.2030

Manager*in IT & Prozesse - befristet für 4 Jahre, max. bis

Dortmund

Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH DEW21

Manager*in IT & Prozesse - befristet für 4 Jahre, max. bis

Dortmund

Aufgabe

Für unseren Bereich Sales & Operations suchen wir einen Manager*innen für IT & Prozesse mit je unterschiedlichen Schwerpunkten Du analysierst, gestaltest und optimierst End-to-End-Prozesse in den Bereichen Ablesekoordination oder Rechnungsmanagement oder Forderungsmanagement und sorgst dafür, dass operative Abläufe stabil, effizient und zukunftsfähig aufgestellt sind Du planst, steuerst und setzt Maßnahmen sowie Projekte zur nachhaltigen Prozessverbesserung um und begleitest deren Einführung in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen Du verantwortest die Funktionsfähigkeit, Stabilität und Weiterentwicklung der eingesetzten IT- und Prozesslösungen und priorisierst Anforderungen aus den Fachbereichen entlang des operativen Nutzens Du entwickelst KPI-, Monitoring- und Steuerungslogiken weiter, analysierst Fehlerursachen und leitest wirksame Maßnahmen zur nachhaltigen Stabilisierung und Automatisierung von Prozessen ab Im Schwerpunkt Ablesekoordination steuerst und optimierst du Ableseprozesse, Ablesestrukturen und Kampagnen, überwachst Störungen und stellst eine performante Steuerung im Umfeld der Zählerstandserfassung sicher

Qualifikation

Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit betriebswirtschaftlichem, energiewirtschaftlichem, IT-nahem oder prozessbezogenem Schwerpunkt, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation Du bringst fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse mit und verfügst über ein gutes Verständnis für operative Zusammenhänge in den Bereichen Ablesung, Abrechnung, Marktprozesse oder Forderungsmanagement Du hast Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Optimierung komplexer Prozesse und kannst fachliche Anforderungen in wirksame Lösungen überführen Du gehst sicher mit IT- und Prozesslösungen um und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen, Datenstrukturen und Steuerungslogiken mit Du analysierst Kennzahlen, Fehlerursachen und Prozesszusammenhänge strukturiert und leitest daraus nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein und behältst auch in komplexen Veränderungssituationen den Überblick Du stimmst dich sicher mit unterschiedlichen Fachbereichen, IT-Einheiten und externen Partnern ab und bringst Themen verbindlich in die Umsetzung Du hast idealerweise Erfahrung im Aufbau von Steuerungs-, Monitoring- oder Automatisierungslogiken und möchtest Kompetenzen in diesen Bereichen gezielt weiterentwickeln