Marketing & Community Specialist (w/m/d)

Arbeitsbedingungen

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche und verteilt sich auf 5 Tage von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Positionsbeschreibung

Diese Rolle kann auch im Job-Sharing-Format / Co-Leadership besetzt werden.

Benefits

• attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt‑Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• Förderung von Vielfalt und Miteinander in unseren Teams
• Unterstützung im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Anforderungen

• fundiertes Marketingwissen aus BWL/Marketingstudium oder einer Berufsausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Corporate Communications oder Public Relations sowie mehrere Jahre Berufserfahrung
• Kenntnis von Instrumenten zur Kundenbindung und idealerweise Treueprogrammen
• Erfahrung im Projektmanagement; Fähigkeit zur Koordination und Steuerung von Aktivitäten
• Anwendung analytischer Fähigkeiten bei Datenauswertung, Budgetplanung und Nachverfolgung von Zielen sowie KPIs
• Gute Englischkenntnisse
• weitere kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, Kolleg*innen und externe Partner zu inspirieren und zu begeistern

Verantwortlichkeiten

• Stärkung der lokalen Markenpräsenz von IKEA; Aufbau von Beziehungen zu Medien, NGOs und weiteren Partnern
• Weiterentwicklung und Wachstum der lokalen Kundenclubs (IKEA Family & IKEA für Unternehmen)
• Steuerung relevanter Loyalty‑ und Nachhaltigkeits‑KPIs sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenbindung und Markenwahrnehmung
• Beitrag zum Businessplan und Unterstützung von Marketing‑ und Verkaufsaktivitäten im Einrichtungshaus
• Lokaler Ansprechpartner für Presse, Medien und Nachbarschaft; Koordination von Anfragen, Produktionen und Umsetzung von Projekten
• Umsetzung der lokalen „People & Planet Positiv“-Agenda mit Partnern, Behörden und Projekten
• Förderung eines offenen und gemeinschaftlichen Klimas und Rolle als Botschafter*in im lokalen Marktgebiet

Ihr Arbeitstag

Du kümmerst dich um die Positionierung der Marke IKEA auf dem lokalen Markt durch Gewinnung und Bindung von Kund*innen, Pflege sozialer Belange und ökologischer Herausforderungen sowie Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Partnern und Multiplikatoren wie NGOs, Medien und Journalist*innen, um langfristige Markenaffinität und loyale Beziehungen zu entwickeln.

Weitere Designpunkte

Du hast ein großes Interesse an Nachhaltigkeit und strebst die Zusammenarbeit mit lokalen Interessenvertretern an, um einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen.

Du bist ein leidenschaftlicher Kommunikator im vitalen Multichannel‑Einzelhandelsumfeld.

EEO‑Statement

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.