Marketing Expert (m/w/d) Aftersales – Hedin Automotive Services GmbH

Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden.
Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, XPENG und Hongqi ab.

Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Marketing Expert (m/w/d) Aftersales (m/w/d) am Standort Kaiserslautern

Ihre Aufgaben

• Planung und Umsetzung von Aftersales‑Marketingstrategien zur Steigerung der Werkstattauslastung
• Konzeption, Steuerung und Durchführung zielgruppenspezifischer Kampagnen über verschiedene Kanäle
• Datenbasierte Kundenselektion sowie Analyse und Optimierung von Kampagnen‑KPIs
• Abstimmung mit der Serviceleitung zur Termin‑ und Kapazitätssteuerung
• Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Lifecycle‑Kommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Controlling und externen Dienstleistern
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaftslehre o. Ä. oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im datenbasierten / CRM‑gestützten Marketing
• Erfahrung im Aftersales-, Service- oder Automotive-Umfeld wünschenswert
• Sehr gute MS‑Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Word
• Guter Umgang mit CRM-Systemen zur Durchführung komplexer Selektionen
• Erfahrung mit Marketing‑Automation‑Tools (z. B. für Mail‑Strecken und Lifecycle‑Kommunikation)
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Eigenverantwortung

Bei uns arbeitest Du für attraktive Premium‑Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Dir alle Möglichkeiten Dich weiterzuentwickeln.

Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Dir unter anderem ein attraktives Gehalt. Auf ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld legen wir sehr großen Wert. Zusätzlich unterstützen wir Dich mit tollen Weiterbildungs‑ und Karrieremöglichkeiten.

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigen können.

Hedin Automotive Services GmbH
August‑Hermann‑Straße 11
67655 Kaiserslautern