Marketing Expert (m/w/d) Service & Operations

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit, befristet bis zum im Rahmen einer Elternzeitvertretung, einen Marketing Expert (m/w/d) im Team Service & Operations.

Deine Aufgaben

• Du überwachst die Verfügbarkeit unserer Maßnahmen, Anwendungen und Websites und sorgst dafür, dass sie Sparkassen und Endkunden jederzeit zur Verfügung stehen
• Du wickelst Gewinnspiele operativ ab: Du übermittelst Gewinne an die Gewinner und koordinierst die Gewinnübergabe
• Du bist Ansprechpartner für Sparkassen und Endkunden zu unseren Maßnahmen sowie für Prämienanbieter, Agenturen und weitere Dienstleister z.B. für Reklamationsfälle
• Du sprichst aktiv Sparkassen an, um sie für die Teilnahme an unseren Maßnahmen zu gewinnen
• Du betreust Endkunden während der Laufzeit einer Maßnahme und übernimmst die operative Umsetzung vor Ort im Tagesgeschäft
• Du prüfst Unterlagen für unsere Auftraggeber auf Plausibilität und die Einhaltung der Gestaltungsrichtlinien der Sparkassen-Finanzgruppe

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossener Berufabschluss mit wirtschaftlichem, technischem und/oder bankfachlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie Freude am Kontakt mit Menschen
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und technische Affinität
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Interesse an vertriebsunterstützenden Aufgaben
• Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch bei mehreren Anfragen den Überblick zu behalten

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
• Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Bewerbermanagement Grenzstraße Halle (Saale)

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