Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg

Du suchst einen Job, der Sicherheit, Familie und sinnvolle Arbeit verbindet? Dann komm ins Team Gedikom als Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg. Jeden Tag helfen wir Menschen dabei, schnell den richtigen Weg zur medizinischen Versorgung zu finden - über den ärztlichen Bereitschaftsdienst und die Terminservicestelle. Als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) schaffen wir ein Arbeitsumfeld mit Sinn, Sicherheit und Zusammenhalt.

Deine Vorteile bei uns:

• Sicherheit, auf die du bauen kannst: attraktive Zuschläge, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive, Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, vermögenswirksame Leistungen
• Arbeit, die zu deinem Leben passt: Teilzeit ab 19,5 Sta./Woche bis Vollzeit (39 Sta./Woche), langfristige und planbare Dienstgestaltung, 30 Urlaubstage
• Gut ankommen statt ins kalte Wasser springen: strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Paten, die dich begleiten, interne Fort- und Weiterbildungen
• Wir achten auch auf dich: Gesundheitsförderungsprogramm, Prämien für besonderes Engagement, z. B. Schichtübernahmen und ein wertschätzender Umgang

Deine Aufgaben - mit Verantwortung und Sinn:

• Ansprechperson für Menschen, die sich über die Plattform an uns wenden
• Du hörst aufmerksam zu und hilfst dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden
• Gemeinsam mit deinem Team unterstützt du bei der Suche und Vereinbarung passender Facharzttermine

Dein Profil:

• medizinische Ausbildung oder bestandenes Physikum
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Offenheit für digitale Anwendungen
• Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke

Kontakt:

Bei Fragen ist Bedriye Yazici unter der gerne für dich da.