Microsoft 365-Expertin (m/w/d)

In dieser Rolle gestalten Sie die ganzheitliche Administration und Weiterentwicklung der M365-Umgebung. Sie unterstützen Fachbereiche bei digitalen Arbeitsprozessen und initiieren Schulungen für zielgruppenspezifische Wissensvermittlung. Sie betreuen Anwender, bauen Multiplikatoren auf und setzen Compliance-, Konfigurations- sowie Sicherheitsrichtlinien um. Zudem verantworten Sie das zentrale Rechte-, Rollen- und Gerätemanagement (Intune/Entra ID) mit Fokus auf Teams, SharePoint und OneDrive.

• Ganzheitliche Administration und Weiterentwicklung der M365-Umgebung und M365-Apps
• Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei digitalen Arbeitsprozessen mit M365-Werkzeugen; Initiieren von Schulungen
• Betreuung der Anwender bei Fragen; Aufbau und Coaching von Multiplikatoren
• Konzeption und Umsetzung von Compliance-, Konfigurations- und Sicherheitsrichtlinien sowie Projekten
• Betreuung und Weiterentwicklung des Rechte-, Rollen- und Gerätemanagements (Intune und Entra ID), Fokus auf Collaboration-Tools und Cloud-Speicher (Teams, SharePoint, OneDrive)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft-365-Umfeld in einem Unternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration, Betreuung und Anwendung der M365-Umgebung inkl. Apps, Admin Center, Microsoft Intune und Entra ID, SharePoint Online
• Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Informatik oder IT-Ausbildung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Empathie und der Fähigkeit, Sachverhalte anschaulich zu vermitteln
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein

• Kundenorientierung
• Empathie
• Kommunikationsfähigkeit
• M365-Apps
• Admin Center
• Microsoft Intune