Mitarbeitenden Datenmanagement (m/w/d)

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,4 Mio. Versicherte und circa 1,5 Mio. Rentenberechtigte.

Für unsere Abteilung Informationslogistik, Bereich Datenmanagement, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden Datenmanagement (\"m/w/d\")

Die Abteilung Informationslogistik entwickelt sich zur digitalen Drehscheibe der VBL. Die Beschäftigten der Abteilung verstehen sich als internes Dienstleistungsunternehmen der VBL und erbringen unterschiedliche Dienstleistungen für ihre Kollegen und Kolleginnen in den anderen Abteilungen. Die Abteilung umfasst die Teams Textmanagement, Logistikmanagement, Dokumentenmanagement und Datenmanagement. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bearbeiten von Stammdaten unserer Kunden.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Versandrückläufern: Im Rahmen der Bearbeitung unzustellbarer Sendungen prüfen Sie Adressdaten, führen EMA-Anfragen durch, veranlassen den Neuversand und den Versand von Zweitschriften aus der elektronischen Akte.
• Stammdatenmanagement: Sie prüfen und pflegen Adress- und Bankdaten, führen Stammdatenänderungen durch, geben diese frei oder leiten sie an zuständige Fachbereiche weiter. Zudem bearbeiten Sie Rückläuferfälle und verwalten Wiedervorlagen.
• Adressmanagement: Sie prüfen und pflegen Adressdaten, dokumentieren Bearbeitungsvermerke und veranlassen bei Bedarf Adressrecherchen sowie den erneuten Versand von Schreiben.
• Prozess- und Qualitätsmanagement: Sie unterstützen die ordnungsgemäße Durchführung der Arbeitsabläufe und wirken bei der Optimierung von Prozessen sowie bei Testaktivitäten mit.
• Weitere Aufgaben: Zusätzlich übernehmen Sie besondere Aufgaben und Projekte nach Weisung und unterstützen das Team bei organisatorischen sowie fachlichen Fragestellungen.

Ihr Profil

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene dreijährige einschlägige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, zum Beispiel als Industriekauffrau/-mann.
• Erfahrungen und Kenntnisse: Die Datenschutzgrundverordnung und allgemeine postalische Bestimmungen sind Ihnen nicht fremd.
• IT: Sie sind sicher im Umgang mit Standard-IT-Programmen.
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein bringen Sie mit.
• Arbeitsweise: Eine von hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie Diskretion geprägte Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Ihre gute mündliche Ausdrucksweise rundet Ihr Profil ab.

Ihre Perspektiven

• Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Kernarbeitszeit) und teilweise Telearbeit (Homeoffice)
• Ein sicherer und krisenfester Arbeitsplatz im Zukunftsmarkt „Betriebliche Altersversorgung“
• Praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
• Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team
• Betriebliche Altersversorgung (Leistungen zur Absicherung des Alters, im Fall einer Erwerbsminderung und für Ihre Hinterbliebenen)
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement, unter anderem Betriebssportgruppen und ein Fitnessraum
• 30Tage Urlaub und zusätzlich Heiligabend sowie Silvester frei
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Pflegebetreuung und Angebot von Beratungsleistungen zum Thema Pflege durch einen Familienservice
• Überdurchschnittlich hohe Arbeitgeberbezuschussung zum Deutschlandticket
• Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite unter
• Eine Bezahlung bis zur Entgeltgruppe5 (TVöD Bund) ist möglich. Die Eingruppierung erfolgt nach dem jeweiligen persönlichen Kenntnis- und Erfahrungsstand.
• Die Stelle ist für Teilzeitarbeit geeignet.
• Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.