Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d)

Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d)

Stellendetails zu: Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d)

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter 2nd-Level-Support Schwerpunkt SAP und Geschäftsanwendungen (w/m/d)

Arbeitgeber: SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG

Beginn ab

Arbeitsort

Bruchsal

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Informatikkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Anfragenübernahme von Key- und End-Usern als 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt SAP- und sonstigen Geschäftsanwendungen
• Dokumentation und Überwachung der Benutzeranfragen sowie Übersendung der Inhalte zum IT-Wissensmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Beratern sowie Entwicklern
• Unterstützung des Supports bei der Einführung von IT-Lösungen

Qualifikationen:

• Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit ITIL / ISO20000
• Gutes allgemeines IT Verständnis
• Kenntnisse in SAP sowie in sonstigen Geschäftsanwendungen von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darum sind Sie bei uns richtig

• Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
• Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E‑Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
• Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT‑Ausstattung und Software‑Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
• Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung