Mitarbeiter After Sales & Service - Back Office (m/w/d)

FOGTEC ist ein Eco-Technology Unternehmen, welches mit umweltfreundlichen Produkten den Mobilitätswandel, nachhaltiges Bauen und den Energiewandel unterstützt. Wir produzieren und vertreiben innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme. In enger Zusammenarbeit mit Universitäten und Forschungseinrichtungen entwickeln wir unsere Produkte. FOGTEC ist auf allen sieben Kontinenten aktiv und realisiert einen Exportanteil von 75%. Unserinhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Europa und Asien.

Für unsere Tochterfirma, die FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH in Köln, suchen wir einen

Mitarbeiter After Sales & Service - Back Office(m/w/d)

FOGTEC ist ein Eco-Technology Unternehmen, welches mit umweltfreundlichen Produkten den Mobilitätswandel, nachhaltiges Bauen und den Energiewandel unterstützt. Wir produzieren und vertreiben innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme. In enger Zusammenarbeit mit Universitäten und Forschungseinrichtungen entwickeln wir unsere Produkte. FOGTEC ist auf allen sieben Kontinenten aktiv und realisiert einen Exportanteil von 75%. Unserinhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Europa und Asien.

Für unsere Tochterfirma, die FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH in Köln, suchen wir einen

Mitarbeiter After Sales & Service - Back Office(m/w/d)

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Serviceinnendienst
• Sehr großes technisches Interesse und Verständnis
• Kenntnisse ProAlpha von Vorteil
• Erfahrung im Anlagenbau von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse von Vorteil
• Begeisterung für den Service, Vertrieb und Freude am Kontakt mit Kunden
• Teamfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise

Dein Aufgabenschwerpunkt:

• Angebotserstellung
• Bearbeitung von Wartungsverträgen und Serviceanfragen sowie deren Nachverfolgung
• Auftragsanlage und Bestellwesen
• Reklamationsbearbeitung
• Disposition der Aufträge und Mitarbeiter

Darauf kannst du dich freuen:

• Wir möchten, dass du kommst, um zu bleiben: Einen unbefristeten Vertrag mit Ziel eines langfristigen Arbeitsverhältnisses
• Eine intensive Einarbeitung in unsere Strukturen, unser Team und unsere Produkte
• Du wirbst neue Mitarbeiter und verdienst 2.000€ dazu
• Flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschüsse zur Verpflegung / vergünstigte Mahlzeiten
• Jubiläumsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Family & Friends), Sponsoring von Firmenläufen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, inklusive einem Tag Home-Office
• meinDienstrad - es können bis zu 2 Fahrräder kostengünstig geleast werden
• Benefits.me (Vergünstigungen bei 4000 Shops)
• Gute Verkehrsanbindung sowohl mit ÖPNV als auch mit dem Auto und kostenlose Parkplätze vor Ort im Kölner Trendviertel Schanzenstraße