Mitarbeiter Back-Office - Datenaufbereitung und Auftragsabwicklung (m/w/d)

Die Wittmann-Gruppe – Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft

Die Wittmann Entsorgungswirtschaft GmbH ist ein innovatives und mittelständisches Entsorgungsunternehmen, das sich auf nachhaltige Lösungen im Bereich Entsorgung und Kreislaufwirtschaft spezialisiert hat.

Zur Verstärkung unseres Teams für unsere Hauptverwaltung in Gräfelfing suchen wir zum nächstmöglichen Termin.

Mitarbeiter Back-Office – Datenaufbereitung und Auftragsabwicklung (m/w/d)

Aufgaben

• Überwachung und Kontrolle der Dateneingabe in unserem ERP-System
• Sicherstellung der korrekten Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Kontrolle der Rückmeldungen von Aufträgen
• Überprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Optimierung und Standardisierung der Arbeitsprozesse innerhalb des Backoffice
• Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Maßnahmen
• Kommunikation und Schnittstellenmanagement

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Selbständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS‑Office)
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Teamgeist sowie die Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2‑Niveau)

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Eine attraktive Vergütung sowie diverse Sozialleistungen
• Eine strukturierte Einarbeitung, die einen erfolgreichen Start ermöglicht
• Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung
• Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur ("kurze Wege", Teamevents, etc.)
• Systemrelevanter Tätigkeitsbereich mit hoher Krisensicherheit