Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer ServiceInternational (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im internationalen Umfeld per Telefon und E-Mail
• Betreuung von Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärung offener Anliegen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder internationalen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Eine fundierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeits­umfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online‑Formular bzw. per E‑Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online‑Formular, oder rufen Sie uns an - 0