Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik

Zu besetzende Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Dienstort: Dreieich

Aufgaben

• Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
• Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
• Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
• Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
• Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Erledigung der anfallenden Zollformalitäten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
• Hohe Kunden- / Dienstleistungsfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -kompetenz
• Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Engagiert, neugierig und belastbar
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht (Mo-Fr)

Besetzung ab: sofort

Arbeitszeit: Vollzeit

Eingruppierung: K3