Mitarbeiter Ersatzteilverkauf / After-Sales (m/w/d)

So weit wie der Himmel über Oldenburg und Bremen ist unser Netzwerk gespannt. Über unsere Personalvermittlung startest du ohne lange Diskussionen direkt bei deinem neuen Arbeitgeber durch. Wir nutzen unsere tiefgreifende Marktkenntnis und matchen dich mit exklusiven, oft unveröffentlichten Stellen. Du unterschreibst deinen Vertrag direkt beim Unternehmen - ganz ohne Zeitarbeit. Dein persönlicher Einsatz ist dein Kompass, unser kostenloser Service bringt dich ans Ziel.

Über den Kunden

Deine Aufgabe

Unser Mandant ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von Oldenburg. Seit vielen Jahrzehnten steht der Betrieb für höchste Qualität, handwerkliche Präzision und absolute Zuverlässigkeit in der Region. Ein moderner Maschinenpark, kurze Entscheidungswege und ein starker Teamgeist zeichnen das Unternehmen aus. Hier verbindet sich eine bodenständige Firmenkultur mit zukunftssicheren Arbeitsplätzen.

Aufgaben

• Technische und kaufm. Beratung von Kunden bei der Auswahl geeigneter Verschleiß- und Ersatzteile
• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten
• Vertrieb von Ersatzteilen sowie Betreuung der Kunden im gesamten Auftragsprozess
• Anlage und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen im ERP-System
• Überwachung und Koordination von Ersatzteilbeständen
• Pflege der Angebots- und Auftragsdokumentation
• Kaufmännische und technische Koordination von Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und Unterstützung bei Service- und Sonderprojekten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceleistungen und internen Prozessen

Qualifikationen

Deine Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder After-Sales, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld
• Gutes technisches Verständnis sowie Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
• Kaufmännisches Verständnis und Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Das bieten wir

• Unbefristete und direkte Festanstellung in einem etablierten Unternehmen aus dem Sondermaschinenbau
• Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Service
• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden und Ersatzteilaufträgen
• Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Unternehmensumfeld

Noch ein paar Worte zum Schluss

Weitere Informationen

Wir von 53acht sind partnerschaftlich an deiner Seite und begleiten dich auf dem gesamten Weg bis zum neuen Job und darüber hinaus. Gerne unterstützen wir dich dabei, einen neuen Arbeitgeber zu finden.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig und unterliegt, gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), besonderem Schutz. Mit der Übermittlung erklärst du dich einverstanden, dass die von dir übermittelten Unterlagen, gemäß der 53acht GmbH Datenschutzbestimmungen, in die elektronische Datenbank aufgenommen und weiterverarbeitet werden.