Mitarbeiter im After Sales (m|w|d)

Deine Aufgaben

• Internationale Kunden- und Händlerbetreuung nach dem Maschinenverkauf: Beratung, Problemlösung, Ersatzteilservice
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail & digitalen Tools
• Erstellen von Angeboten für Ersatzteile & Reparaturen
• Bearbeiten und Begleiten von Bestellungen
• Dokumentation von Vorgängen bei Reklamationen und deren Lösungen im CRM
• Kundenbindung durch kompetente Betreuung und lösungsorientiertes Arbeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sowie Berufserfahrung im Verkauf technischer Produkte möglichst im Bereich After Sales
• Sichere Deutsch und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools & CRM Systemen
• Kommunikationsstark, lösungsorientiert, strukturiert
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Wir bieten dir

• Ein abwechslungsreiches & spannendes Aufgabengebiet
• Ein vielschichtiges und engagiertes Team mit viel Entwicklungsspielraum
• Flexibel Arbeitszeiten (Gleitzeit) im Einschichtbetrieb
• 30 Tage Jahresurlaub
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgelg
• Mitarbeiterrabatte: Corporate Benefits
• Firmenfitnessprogramm: EGYM Wellpass, Inhouse Yoga
• Dienstradleasing
• Kantine mit frischen Gerichten
• Teamübergreifende Aktivitäten zur Förderung von Gesundheit und Gemeinschaft
• E-Ladestationen für Autos