Mitarbeiter im Bereich Bankdienstleistung (m/w/d)

Unser Angebot für Sie im Bereich Bankdienstleistung:

• Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.
• Unbefristete Vollzeit oder Teilzeit in Arbeitnehmerüberlassung mit planbaren Arbeitszeiten. Sie profitieren von verlässlichen und gut planbaren Arbeitszeiten.
• Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
• Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
• Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge , damit Sie auch für später gut abgesichert sind.
• Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.
• Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle in der Bankdienstleistung:

Im "„Zahlungsverkehr" fahren keine Auto´s! Aber es gibt Stau´s!

Wir suchen im Auftrag eines innovativen Bankendienstleisters mit mehr als 700 Mitarbeitenden SIE.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt können Sie sich als Mitarbeiter im Rahmen der Bankdienstleistungen (m/w/d) in Karlsruhe neu verwirklichen.

Sie sind nur eine Bewerbung entfernt!

Deine Erfahrung aus dem Backoffice, Kundenservice oder der Sachbearbeitung sind gewünscht.

Mit diesem Job haben Sie die Chance, die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen!

Ihre Aufgaben in der Bankdienstleistung können u.a. sein:

• Sie unterstützen Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich bei bankbezogenen Anliegen.
• Sie bearbeiten Serviceanfragen und pflegen Kundendaten sorgfältig im System.
• Sie prüfen einfache Vorgänge und leiten diese bei Bedarf an Fachabteilungen weiter.
• Sie dokumentieren Gesprächsergebnisse und sorgen für eine zuverlässige Nachverfolgung.
• Sie behalten Fristen und Wiedervorlagen im Blick.
• Sie halten interne Service- und Qualitätsstandards ein.

Ihr Profil für die Bankdienstleistung:

• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Finanzbereich und/oder erste Erfahrung im ähnlich gelagerten Kundenservice
• Flexibel und ein freundliches, geduldiges Auftreten
• Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten im Team, gepaart mit einem hohen Servicegedanken
• Sicher Umgang mit dem PC
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, einschließlich an Wochenenden