Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Leverkusen - auch Quereinsteiger willkommen!

Über uns Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfindern des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns.

Dein zukünftiger Arbeitsbereich Du möchtest leckeren Kaffee und frisches Wasser auf der Arbeit? Wir auch! Deswegen bieten wir bei “fresh at work” moderne Kaffee- und Erfrischungslösungen für Unternehmen in ganz Deutschland. Mit unseren Wasserspendern und Kaffeevollautomaten zum Mieten im rundum-Sorglospaket sorgen wir für Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Unser Anspruch ist es, mit Qualität und Service zu überzeugen. Werde Teil unseres Teams in Witten und arbeite mit uns daran, Arbeitswelten genussvoller zu gestalten.

Deine Aufgaben

Wir suchen ab sofort in Vollzeit Unterstützung, zunächst befristet für ein Jahr – mit der klaren Perspektive auf eine unbefristete Übernahme. Du bist serviceorientiert und möchtest unsere Kunden glücklich machen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst für echte Kundenzufriedenheit! Dich erwarten folgende vielseitige und spannende Aufgaben:

• Kundenberatung: Als Techniker/in bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
• Installation: Du bist für die Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Wasserspendern verantwortlich
• Wartung: Du führst regelmäßig Wartungen und Störungsbehebungen an Automaten vor Ort durch
• Einweisung: Du verantwortest die Einführung der Kunden, sowie die Einstellung kundenspezifischer Wünsche
• Bestandsverwaltung: Du organisierst und verwaltest den Ersatzteilbestand

Dein Profil

Du hast idealerweise eine Berufsausbildung abgeschlossen und hast Interesse an einer Weiterbildung zur elektrisch unterwiesenen Person Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (z.B. Gastronomie) Den Führerschein Klasse B oder C1 setzen wir voraus Du trittst selbstbewusst auf, begeisterst mit Deiner offenen Art und hast echte Freude daran, das Anliegen des Kunden an erste Stelle zu setzen Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Leverkusen oder Umgebung.

Unser Angebot - Das bieten wir dir

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.

• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 40 Stunden Woche, Jahressonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Lokales Angebot am Standort: kostenlose Getränke & Obstkörbe

• Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung
• Gesundheit & Wellness: Firmenfitness
• Leben & Arbeiten: Corporate Benefits, Sonderurlaub bei privaten Ereignissen
• Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste

Willkommen bei Melitta! Du möchtest etwas bewegen, die Welt aktiv und nachhaltig gestalten und hast den Mut, Initiative zu ergreifen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Group ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Melitta Bentz - sie hat nicht nur den weltweit ersten Kaffeefilter erfunden, sondern ist gleichzeitig die Namensgeberin unseres in mittlerweile vierter Generation geführten Familienunternehmens. Genau so vielfältig wie unsere Marken- und Produktwelt, ist auch unser Team, dass weltweit über 6.000 Kolleginnen und Kollegen umfasst. Gemeinsam arbeiten wir daran, mit Begeisterung und Leidenschaft eine Welt zu gestalten, auf die wir stolz sein können. Dabei erwartet Dich bei uns ein Umfeld, dass auf Vertrauen, Wertschätzung und Kollegialität basiert. Wir setzen auf Kolleginnen und Kollegen, die mit ihren Erfahrungen, ihren Fähigkeiten und ihrem Mindset die Zukunft die Innovationskraft unserer Gründerin weitertragen und die Zukunft unseres Unternehmens prägen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen - make it happen!