Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Ben[...]

ÜBER UNS

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO2-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Aufgaben

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

Was dich erwartet

• Empfang unserer Kund:innen
• Verstehen und Erfüllen der Wünsche unserer Kund:innen
• Sicherstellung der Beratung und Betreuung bis hin zur Fachbedienung unserer Serviceberater:innen
• Vereinbarung von Terminen und Vergabe von telefonischen Auskünften
• Bearbeitung von Reparaturaufträge in unseren internen Systemen

Was wir dir bieten

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

Deshalb passt du zu uns.

• Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung haben, vorzugsweise im KFZ-Gewerbe oder im Dienstleistungsbereich.
• Du besitzt eine ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du verfügst über ein kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten.
• Du hast Freude an der Arbeit im Kundenkontakt.
• Du hast Spaß daran, gemeinsam in einem motivierten Team zu arbeiten.
• Du bringt ein hohes Maß an Belastbarkeit mit.
• Du zeigst Interesse an neuen Aufgaben und bist motiviert, eine zukunftsweisenden Branche mitzugestalten.

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (36-Stunden-Woche). Wir sind sehr an einer langfristigen erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Es erfolgt eine leistungsorientierte Vergütung.