Mitarbeiter IT (m/w/d) in Frankfurt am Main

Über uns

Der Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe Hessen-Thüringen und zentraler Dienstleister für seine 46 Mitgliedssparkassen.

Wir suchen eine engagierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unser Team im IT-Bereich verstärkt.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Position in einem Verband, der Ihnen neben spannenden Aufgaben auch die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
• Eine kollegiale und professionelle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Eine faire Bezahlung, 32 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen wie ein Jobticket, JobRad und EGYM Wellpass.
• Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung – wir fördern Ihre Stärken!

Aufgaben

• Aufbau, Installation und Konfiguration von IT-Hardware (Notebooks, Drucker, mobile Geräte, Netzwerkkomponenten) sowie die Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs durch Wartung, Administration und Überwachung der Systeme.
• Einrichtung und Pflege von Software, Betriebssystemen und Benutzerumgebungen.
• Telefonische und persönliche Beratung sowie Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen.
• Analyse und Lösung von Störungen im First-Level-Support.
• Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemumstellungen, Prozessdigitalisierung).
• Kontinuierliche Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der technischen Infrastruktur.

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik und gängiger Hard- und Software.
• Ausgeprägte Freude an der Lösung technischer Herausforderungen und am direkten Kontakt mit Anwendern.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und interne Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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