Mitarbeiter Kundenbetreuung / Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

Die Gemeinde Panketal sucht für ihren Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung/Verbrauchsabrechnung (m/w/d).

Die Gemeinde Panketal befindet sich am nördlichen Stadtrand von Berlin mit derzeit ca. 21.000 Einwohnern. Der Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal erfüllt für die Gemeinde Panketal die Aufgabe der Wasserversorgung und die hoheitliche Aufgabe der Schmutzwasserbeseitigung. Das Wassernetz umfasst ca. 137 km Leitungen, ein Wasserwerk und eine Druckerhöhungsstation. Das Kanalnetz umfasst ca. 125 km Leitungen und 30 Pumpwerke.

Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Verbrauchsabrechnung Trinkwasser und Schmutzwasser: sachgemäße Prüfung der Gebührenpflicht, Vorbereiten und Erstellen der Gebührenbescheide im automatisierten Verfahren, Überwachung des Zahlungsvorgangs, Zuarbeit in Widerspruchsverfahren, Führung und Aktualisierung von Kundendaten, Bearbeitung von Bürgeranfragen
• Beitragsberechnung/Kostenerstattungen: Ermittlung grundstücksrelevanter Daten, Prüfung der sachlichen Abgabenpflicht, Erstellung der Beitragsbescheide/Kostenerstattungsbescheide
• Durchsetzung offener Forderungen: Erstellen und Vorbereiten des Mahnlaufs, Einleiten von Vollstreckungsmaßnahmen
• Bearbeitung von Ordnungswidrigkeitsverfahren

Wir erwarten von Ihnen:

• abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, Kommunalabgabenrecht, Vollstreckungsrecht, Ordnungswidrigkeitenrecht
• Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit
• Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten:

• abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, Kommunalabgabenrecht, Vollstreckungsrecht, Ordnungswidrigkeitenrecht
• Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit
• Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Chancengleichheit liegt uns am Herzen. Deshalb werden Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.