Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Team Claims

Stellenbeschreibung:

Referenz Als spezialisierter Personaldienstleister bringt die Amadeus Fire AG täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen! Für ein Unternehmen der Automobilbranche mit Sitz im Westen von Hamburg suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Team Claims.

Ihre Benefits

Attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub
Regelmäßige Teamevents
Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Schaden-, Pannen- und technischen Vorgängen
Koordination der Schadenabwicklung mit Versicherungen, Werkstätten und Gutachtern
Organisation von Reparaturen und Ersatzmobilität
Überwachung von Bearbeitungsfristen und Kosten
Kommunikation mit Kunden, Fahrern und Dienstleistern

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung von Vorteil
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, idealerweise Kenntnisse in MS Visio oder ähnlichen Tools
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamplayer, detailorientiert und kommunikativ

Weitere Details

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Automotive
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 40.000 bis 46.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.