Mitarbeiter Kundenservice & Fahrzeuglogistik (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Kundendetails

Du behältst gerne den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann suchen wir Dich zur Unterstützung eines führenden Unternehmens der Automobilbranche im Bereich Kunden- und Radsatzmanagement.

In dieser Position bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Fahrzeugnutzern, Werkstatt und Lagerverwaltung. Du sorgst dafür, dass Termine reibungslos koordiniert werden und alle Informationen rund um die eingelagerten Radsätze korrekt und nachvollziehbar dokumentiert sind.

Stellenbeschreibung

• Koordination und Verwaltung von Terminen für saisonale Radwechsel
• Ansprechpartner für Fahrzeugnutzer bei Fragen rund um Terminbuchungen, Umbuchungen und Stornierungen
• Pflege und Verwaltung relevanter Daten in digitalen Systemen
• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Radsätzen im Bestandsmanagement
• Unterstützung bei der Ein- und Auslagerung sowie der systemseitigen Bestandsführung
• Durchführung von Bestandskontrollen und Mitarbeit bei Inventuren
• Prüfung und Pflege von Fahrzeug- und Radsatzdaten
• Erstellung von Auswertungen und Unterstützung bei administrativen Prozessen
• Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Dokumentation sämtlicher Lagerbewegungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Logistik und Werkstatt

Profil

• Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen oder die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Erste Erfahrungen im Büro-, Verwaltungs- oder Kundenservicebereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.