Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Starte mit Drive in Deine Zukunft!

Vollzeit Unbefristet ️ab sofort
Was dich erwartet:

Wechselschicht (07:00 – ca. 15:30 Uhr / 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr / 09:00 – ca.18:00 Uhr)

Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
Unterstützung des Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen im Lagerverwaltungssystem
Abstimmung mit Kunden, Partnern und Frachtführern
Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit der Customer-Care-Abteilung

Wir bieten dir:

Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
Finanzielle Zusatzleistungen: Ein faires Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage

Was wir erwarten:

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Logistikbereich , idealerweise in der Kontraktlogistik
Bereitschaft zur Wechselschicht (07:00 – ca. 15:30 Uhr / 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr / 09:00 – ca.18:00 Uhr)
Kommunikationsstärke , Serviceorientierung und hohe Eigenmotivation
Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise
Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich und gute Englischkenntnisse von Vorteil