Mitarbeiter Kundenservice / Mitgliederbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice / Mitgliederbetreuung (m/w/d)

Vollzeit

Einstieg ab sofort möglich

Du bist offen, motiviert und hast Lust auf einen Job mit Menschen, Fitnessstudio-Atmosphäre und echtem Teamspirit? Dann werde Teil von Kraftwerk24!

Wir suchen motivierte Mitarbeiter im Kundenservice und der Mitgliederbetreuung, die gemeinsam mit uns unsere Studios weiter voranbringen und unseren Mitgliedern jeden Tag ein starkes Erlebnis bieten.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Interessenten
• Ansprechpartner vor Ort, telefonisch und digital
• Unterstützung bei Anmeldungen, Vertragsfragen und Serviceprozessen
• Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Beschwerden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen
• Zusammenarbeit mit dem gesamten Studio-Team
• Mitwirkung an einem positiven Studioerlebnis

Qualifikationen

• Freundliches und offenes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Motivation
• Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Interesse an Fitness und Gesundheit
• Idealerweise erste Erfahrung im Service-, Fitness- oder Dienstleistungsbereich
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Benefits

• Junges und motiviertes Team
• Moderne Fitnessstudio-Atmosphäre
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt langweiliger Büroalltag
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens
• Firmenwagen je nach Einsatzbereich möglich
• Kostenlose Mitgliedschaft bei Kraftwerk24
• Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit
• Kurze Entscheidungswege und echte Teamarbeit

Standort

• Lindenstraße 18, 08280 Aue - Bad Schlema