Mitarbeiter Kundenservice / Wunschliefertag (m/w/d)

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 190 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Seit Januar 2025 gehört die Gras Gruppe zur Geis Gruppe und ergänzt damit das umfassende Leistungsportfolio in Spedition, Logistik und IT.

Das erwartet Sie bei uns:

• Telefonische Abstimmung von Lieferterminen mit unseren Empfängern
• Koordination und Pflege von Wunschliefertagen über ein modernes Webtool
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses rund um die Zustellung
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Perspektivisch Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Das bringen Sie mit:

• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Freundliches Auftreten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und webbasierten Tools
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei hohem Anfrageaufkommen
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil – aber kein Muss.
  Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Ihre Benefits bei Geis:

• Strukturierte Einarbeitung direkt vor Ort in Polch
• Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit auf bis zu 100 % Remote-Arbeit
• Flexible Beschäftigungsmodelle – sowohl in Festanstellung als auch als Aushilfe möglich
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmensumfeld
• Kollegiales Team mit kurzen Abstimmungswegen
• Planbares Festgehalt sowie attraktive Zusatzleistungen

INTERESSE GEWECKT?

WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!