Mitarbeiter Lokaler IT-Support (befristet für 12 Monate)*, Vertriebszentrum Südwest

Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns.

Zum suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Ludwigsburg in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme.

Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und SKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Das sind deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
• Planung und Dokumentation von IT-Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
• Entgegennahme von Change Freezes, Kapazitäts- und Supportanforderungen vom Fachbereich zu speziellen Geschäftsphasen und -vorgängen
• Prüfung von funktionalen Anforderungen
• Bestellabwicklung für IT-Equipment

Das bringst du mit

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
• Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
• Hohe Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• 36 Stunden Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
• Zeitwertkonto
• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KFZ-Leasing
• Mitarbeiterrabatte
• Schulungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit!

Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt.

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Bewerbung bis

Kontakt Tatjana Breivogel