Mitarbeiter Mobilität Kundenservice (gn) - ['Vollzeit']

Mitarbeiter Mobilität Kundenservice (gn) - Vollzeit (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Gehalt

Aufgaben

• Der zentrale Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Mobilität
• Unterstützung von Mitarbeitern bei Fragen rund um Mobilität
• Beratung von Mitarbeitern über die Hotline
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
• Planung und Koordination der Ausgabe von Dienst- und Poolfahrzeugen
• Arbeit an Prozessoptimierungen und Teamarbeit

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung (idealerweise)
• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
• Freude an Mobilität
• Telefonierfreudigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Freundliche und professionelle Kundenbegegnung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit

Benefits

• Keine spezifischen Benefits werden erwähnt