Mitarbeiter (m/w/d) Call Center Inbound

Mitarbeiter (m/w/d) Call Center Inbound - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Call Center Inbound am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Unterstützung der Kunden am Telefon
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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