Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Personalvermittlung in Norderstedt

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Norderstedt

Direktvermittlung für einen unserer Kunden.

Kundenservice & Kommunikation

• Erster Ansprechpartner für operative Fragen
• Kommunikation mit Kunden, Nachverfolgung offener Themen und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Beratung zu Firmeninternen Produkten

Verwaltung

• Systematische Auftrags- und Angebotsabwicklung
• Auftragsverwaltung
• Umsetzbare Lösungen für operative Fragestellungen finden

KPI- und Prozessmanagement

• Überwachung und Verbesserung interner KPIs
• Erstellung von externen KPI‑Berichten in Excel
• Bestellungs- und Rechnungskontrolle

Material- und Warenlogistik

• Prüfen von Warenverfügbarkeit
• Organisation der Ordnung und Sauberkeit des Lagers