Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Telefonzentrale

Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Telefonzentrale

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale in Dortmund. Als Teil unseres Teams werden Sie die KVWL als Empfangsperson unterstützen und wichtige Aufgaben übernehmen.

Kurzüberblick

• Standort: Dortmund
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Mitarbeiter am Empfang werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Weitervermittlung eingehender Telefonate
• Empfang und Betreuung von Besuchenden, Gästen sowie Teilnehmenden an Sitzungen
• Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben, insbesondere:
• Erstellung von Besucherausweisen einschließlich der erforderlichen Dokumentation
• Einrichtung von Zugangsberechtigungen sowie Ausgabe und Verwaltung von Transpondern
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Pflege von Veranstaltungen im Raumbuchungssystem
• Erstellung von WLAN-Zugangsdaten für Gäste und Besuchende
• Verwaltung und Koordination von Parkplatzreservierungen
• Teilnahme an Früh-, Mittel- und Spätdienst
• Unterstützung bei Veranstaltungen an etwa fünf Samstagen pro Jahr

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe mit Schwerpunkt auf Empfangs-, Service- oder Kundenbetreuungsaufgaben (z. B. Hotelfachkraft)
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Kundenbereich
• Zeitliche Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
• Individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
• Vermögenswirksame Leistungen
• Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
• JobRad
• Corporate Benefits
• Modernen und ergonomischen Arbeitsplatz
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
• Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
• Kostenlose Getränke