Mitarbeiter m/w/d für Auftragserfassung u. Auftragsaufnahme in 97618 Niederlauer / NES

Die Firma AW Help 24 sucht ab sofort Verstärkung für die Annahme von Pannen- und Serviceaufträgen. Sie sind telefonisch für Kunden und Servicepartner da und erfassen die Aufträge in unserem firmeninternen System. Es handelt sich um eine unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 bzw. 30-35 Stunden. Arbeitseinsatz im Rahmen von Montag - Samstag zwischen 08:00 - 17:00Uhr bzw. Montag - Samstag von 16:00 - 24:00Uhr.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme und Erfassung von Pannen- und Serviceaufträgen
• Einpflegen und bearbeiten der Aufträge im firmeninternen System
• Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern auf Deutsch u. Englisch
• Koordination und Weiterleitung eingehender Aufträge

Ihr Profil:

• Erfahrung in diesem Bereich wäre von Vorteil, aber auch Bewerber m/w/d mit Motivation sind willkommen - Einarbeitung erfolgt
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Freundliches Auftreten am Telefon und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, sowie Bereitschaft zu Spät- und Nachtdiensten
• Engagement und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten:

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit
• leistungsgerechte Vergütung -
• nettes Team, gutes Arbeitsklima
• gründliche Einarbeitung