Mitarbeiter (m/w/d) für den Outbound

Mitarbeiter (m/w/d) für den Outbound in Duisburg

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Outboundin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Abarbeitung von Fällen in Bezug auf Glasfaseranschlüsse
• Die z.B. bereits beauftragt, aber noch nicht geschaltet wurden
• Klärung der Hinderungsgründe der nicht erfolgten Schaltung
• Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den technischen Support
• Terminierung der Außendiensttechniker

Dein Profil:

• Kommunikationsstärke und Redegewandtheit
• Kunden-, Lösungs- und Serviceorientiert
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Lernbereitschaft und Spaß am telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift