Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

Stellenbeschreibung:

In Teilzeit (30 Wochenstunden) mit der Option zur Übernahme.

Arbeitsort: Nicht angegeben.

Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Arbeitsbedingungen

Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag)

Befristung: unbefristet

Quereinstieg möglich. Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
• Hohe Kundenorientierung und Empathie
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Lernbereitschaft

Vorteile

• 250 € Prämie für jedes neue Personalhaus Mitglied, welches Du uns empfiehlst
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
• Fahrdienst zu unseren Kunden
• Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

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