Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support

Sind Sie bereit fr eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche?Dann haben wir genau die passende Position fr Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in fr einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung fr eine Position in einem innovativen Umfeld knnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit Freude erwartet!Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartetOffene, vielfltige Unternehmenskultur und flache HierarchienIndividuell abgestimmte, umfassende EinarbeitungAngenehmes Arbeitsklima in einem motivierten TeamFreiraum und Mglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des UnternehmensFachliche und persnliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und EntwicklungsprogrammeFlexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles ArbeitenProfitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehrAufgaben bernahme des 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie fr Fragen zu Clients, Smartphones und TabletsAbwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-SystemDurchfhrung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschlielich der Datenbernahme (PC, Drucker etc.)Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und ReparaturenAktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITILProfil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fr Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige QualifikationErste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen GrokundenumfeldEigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und AufgabenGutes und hfliches Auftreten gegenber Kunden sowie eine empathische ArbeitsweiseStarke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen fr die PositionSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift