Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service

Im (Auftrag) eines Speditionsunternehmens, speziell in der Lebensmittelbranche, suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie (/) Bestellannahme. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihre Aufgaben: Auftragsannahmen und Auftragsbearbeitung Eingehende Bestellungen, First Level Kundenanfragen, E-Mails, Support usw. Telefonische Betreuung und Beratung von B2B Kunden Kundenkontakt und Kommunikation Verwaltung und Koordinierung eingehender Auftrge Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Sicherstellung eines erstklassigen Servicelevels fr Kunden Anforderungen: Beratungs- und Serviceorientierung Sie verfgen ber eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung und haben Erfahrung in den genannten Aufgabenfeldern Kommunikations- und Teamfhigkeit, sowie ein hohes Ma an Kundenorientierung Gute MS Office Kenntnisse und idealerweise Anwenderkenntnisse in einem ERP System (z. B. SAP) Eigenstndige und strukturierte Arbeitsweise Text- und Stilsicherheit der deutschen Sprache in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in fr den Bezirke Gesundbrunnen, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1