Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

Mit Ihrer kommunikativen Art und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie fr eine professionelle Betreuung von Kundenanliegen und tragen zu hoher Kundenzufriedenheit bei.Fr unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung mit Option auf bernahme. In dieser Position bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Anfragen, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und kmmern sich um die Klrung von Kundenanliegen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Ttigkeit im Kundenservice haben.Perspektiven Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfhigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.Wir bieten nicht nur eine sorgfltige Auswahl passender Arbeitspltze und Untersttzung whrend des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch whrend der Beschftigung beratend zur Seite.Durch regelmige Feedback- und Zielgesprche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmglichkeiten frdern wir aktiv die persnliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.Mit hchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und untersttzende Arbeitsumgebung.Aufgaben Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Fachkundige Beratung zu Produkten und Dienstleistungen Klrung von Kundenanliegen und Lsungsfindung bei Problemen Erfassung und Pflege von Kundendaten in den internen Systemen Weiterleitung komplexer Anfragen an die zustndigen Fachabteilungen Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung der KundenzufriedenheitProfil Abgeschlossene kaufmnnische AusbildungZahlenaffin und sorgfltigServiceorientiert und kommunikativ ZahlenaffinIdealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft